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COSY COOKIES, 40 Grande Rue des Stuarts, 35120 Dol-de-Bretagne, France, représentée par Jessica CORNUEY. Contact : bonjour@cosycookies.fr.

Commandes en ligne : nom, email, téléphone, produits commandés, créneau de retrait et précisions éventuelles — pour préparer la commande, te contacter si besoin et respecter nos obligations comptables. Base légale : exécution du contrat et obligation légale.

Formulaire de contact : nom, email, téléphone (facultatif) et message — pour répondre à ta demande. Base légale : intérêt légitime / mesures précontractuelles.

Carte de fidélité : nom, téléphone, email (facultatif) et historique des tampons — pour gérer ta carte et tes récompenses. Base légale : consentement, donné lors de la création de la carte en boutique.

Les données bancaires sont saisies directement auprès de Stripe et ne sont jamais conservées par COSY COOKIES.

Données de commande : 10 ans à compter de la vente (obligation comptable, article L.123-22 du Code de commerce).

Messages de contact : 3 ans à compter du dernier échange.

Carte de fidélité : jusqu'à ta demande de suppression, et au plus tard 3 ans après ton dernier passage.

Tes données sont réservées à COSY COOKIES et ne sont jamais vendues. Elles sont traitées par nos prestataires techniques : Emergent Labs Inc. (hébergement du site), Stripe Payments Europe Ltd. (paiement) et Cloudflare, Inc. (diffusion du site).

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis) ; ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou le Data Privacy Framework.

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